时间

活      动      内      容

牵头部门

主  要

负责人

具  体

责任人

第一

季度

重点抓业务建设

2

月

份

1．月初，市委办召开科长会议，通报2006年度我市优质服务竞赛活动在全省各市州中初步考评情况，安排部署春节期间各有关工作

市委办

涂碧波

相关科室科长

2．召开市委办公室全体干部职工大会，安排部署春节期间各项工作事宜，初步部署市委办2007年度开展优质服务竞赛活动的有关工作。

市委办

刘  明

涂碧波

3

月

份

1．1-5日，市委办召开科长会议，碰头各科(室、处、中心)工作情况，安排市委办2007年度优质服务竞赛活动情况及部署召开市委办系统2006年总结表彰大会、全市党委办公室工作会议有关事宜。

市委办

涂碧波

相关科室科长

2．3月9日，市委办公室系统召开总结表彰大会，对2006年度本系统开展优质服务竞赛活动情况进行总结表彰。

市委办

刘  明

涂碧波

3．3月13-14日，参加全省党委秘书长办公室主任会议，我市被评为2006年度全省优质服务竞赛活动先进单位。

市委办

刘  明

涂碧波

4．3月16日上午，召开全市党委办公室工作会议，总结2006年全市党委办公室系统开展优质服务竞赛活动情况，对2007年全市优质服务竞赛活动做出具体部署。

市委办

刘  明

涂碧波

时间

活      动      内      容

牵头部门

主  要

负责人

具  体

责任人

3

月

份

5．3月16日下午，分成若干个小组对全市党委办公室系统业务人员进行业务培训。

市委办

刘  明

涂碧波

6．3月下旬，将《湖南省党委办公室（厅）系统优质服务竞赛活动实施方案》（讨论稿）下发到各科（室、处、中心），针对省里的方案提出修改意见。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

业务

指导科

7．收集各科（室、处、中心）和归口单位的意见，由竞赛活动领导小组办公室综合后形成修改意见，组织上报。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

业务

指导科

8．由各科（室、处、中心）和归口单位制定针对各区县（市 ）的量化目标考核细则。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶

相关科室科长

第二季度

抓制度建设

4

月

份

1．4月1日—15日，竞赛活动办公室综合各科(室、处、中心)和归口单位考评记分细则，形成《常德市党委办公室系统优质服务竞赛活动方案》(讨论稿)、《常德市党委办公室系统优质服务竞赛活动考评记分细则》(讨论稿)。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

业务

指导科

2．4月19日，市委秘书长会议研究《常德市党委办公室系统2007年度优质服务竞赛活动方案》(讨论稿)、《常德市党委办公室系统2007年度优质服务竞赛活动考评记分细则》(讨论稿)，并提出修改意见。

市委办

刘  明

涂碧波

郑春阶

3．继续在秘书长和办公室主任及各科（室、处、中心）征求意见。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

4．4月25日，下发《常德市党委办公室系统2007年度优质服务竞赛活动方案》、《常德市党委办公室系统2007年度优质服务竞赛活动考评记分细则》

市委办

刘  明

涂碧波

郑春阶

时间

活      动      内      容

牵头部门

主  要

负责人

具  体

责任人

4

月

份

5．举办市委办公务员公共管理核心课程培训及考试。分3次进行：4月13日，举办第一次培训，培训内容《公共政策》；4月20日，举办第二次培训，培训内容《公共管理》；4月27日，举办第三次培训，培训内容《公共经济》，当日由市人事部门组织了考试。

市委办

涂碧波

郑春阶姚进芝

青德明

杨淑芬

6．4月下旬，竞赛活动领导小组办公室，对照《省优质服务竞赛活动考评记分细则》（讨论稿），将竞赛目标任务分解到市委办各科(室、处、中心)，请各科（室、处、中心）制定实施细则。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

7．4月26日，市委办召开科长会议，碰头各科(室、处、中心)开展竞赛活动的情况。

市委办

涂碧波

郑春阶

8．修改完善《市委办2007年度业务培训工作方案》

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

9．修改充实市委办公室优质服务竞赛活动网页

竞赛活动办 公 室

胡岩城

青德明

10．与各科（室、处、中心）和归口单位衔接配合，进一步建立和完善市委办公室开展优质服务的各项管理制度

竞赛活动办 公 室

胡岩城

各相关科室长

5

月

份

1．5月上旬，市竞赛活动领导小组听取竞赛活动办公室关于在全市继续开展优质服务竞赛活动的情况汇报。

竞赛活动办 公 室

刘  明

涂碧波

2．5月上旬，由涂碧波常务副秘书长带领新调整岗位的各分管领导和科（室、处、中心）长赴省委办公厅汇报衔接工作。

市委办

涂碧波

郑春阶

各科、室、处、中心

负责人

3．5月上旬，进一步修订下发《市委办公室全年业务学习计划》。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

4．5月中旬，进一步修改完善《全市党委办公室系统优质服务竞赛活动主要工作安排方案》。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

时间

活      动      内      容

牵头部门

主  要

负责人

具  体

责任人

5

月

份

5．5月中旬，由郑春阶副秘书长带队，下到各区县（市），德山开发区、柳叶湖旅游度假区和西湖、西洞庭管理区检查竞赛活动开展情况。

竞赛活动办 公 室

郑春阶胡岩城

青德明

6．5月下旬，市竞赛活动办公室收集各科（室、处、中心）制定的细则进行综合整理，形成市委办公室优质服务量化考核评比实施方案。

竞赛活动办 公 室

郑春阶胡岩城

青德明

7．市竞赛活动办公室督促各区县(市)委办公室做好对新进区县(市)直单位办公室各乡镇(街道)党委办公室工作人员的业务培训工作。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

8．督促各区县（市），德山开发区、柳叶湖旅游度假区和西湖、西洞庭管理区竞赛活动领导小组办公室向省市多上报优质服务活动情况，争取多上文章。

竞赛活动办 公 室

郑春阶胡岩城

青德明

6

月

份

1．月初，市委办召开科长会议，碰头各科(室、处、中心)开展优质服务竞赛活动的情况。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶

2．上旬，市竞赛活动办公室抽查区县(市)委办公室开展优质服务竞赛活动的情况。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

3．市委办业务指导科做好新进区县(市)委办公室和市直单位办公室工作人员业务培训的有关准备工作。

业务科

郑春阶

青德明

4．市秘书学会组织开展优质服务竞赛活动演讲比赛初评工作，并向《当代秘书论坛》推荐优秀演讲稿。

业务科

胡岩城

青德明

5．月底前，举办新进区县(市)委办公室和市直单位办公室工作人员培训班。

业务科

郑春阶胡岩城

青德明

6．月底前，各区县(市)委办公室完成对新进区县(市)直单位和乡镇(街道)党委办公室工作人员的培训。

业务科

郑春阶胡岩城

青德明

时间

活      动      内      容

牵头部门

主  要

负责人

具  体

责任人

6

月

份

7．月底前，市竞赛活动办公室召开各区县(市)委办竞赛活动办公室主任会议，交流上半年开展竞赛活动的情况，部署下半年开展竞赛活动有关工作。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶胡岩城

8．月底前，完成对市委办各科(室、处、中心)半年竞赛活动开展情况的有关考评事宜。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶胡岩城

第三季度

重点抓能力建设

7

月

份

1．月初，市委办召开科长碰头会，汇报各自开展优质服务竞赛活动的情况，其相关业务工作，在全省优质服务竞赛活动中所处的名次。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶

2．中旬前，各区县(市)委办公室，德山开发区、柳叶湖旅游度假区和西湖、西洞庭管理区党委(工委)办公室自查开展优质服务竞赛活动情况，开展半年总结表彰，并将下半年优质服务活动安排报市竞赛活动办公室。

竞赛活动办 公 室

涂碧波郑春阶

青德明

3．中旬，市委办相关科(室、处、中心)完成对区县(市)委办公室开展优质服务竞赛活动情况的半年考核，市竞赛活动办公室进行汇总后，形成文字材料向市竞赛活动领导小组汇报。

竞赛活动办 公 室

涂碧波郑春阶

青德明

4．市竞赛活动办公室负责人到省委办公厅竞赛活动办公室汇报我市上半年开展竞赛活动的情况。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶

5．收集各科（室、处、中心）开展业务培训情况，将有关业务讲稿编印成册。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

6．中下旬，市竞赛活动办公室负责人到省内各有关市州考察开展优质服务竞赛活动情况，学习兄弟市州的先进经验。

竞赛活动办 公 室

涂碧波郑春阶

各有关科（室、处、中心）负责人

时间

活      动      内      容

牵头部门

主  要

负责人

具  体

责任人

8

月

份

1．月初，市委办召开科长会议，碰头各科(室、处、中心)开展竞赛活动的情况。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶

2．中旬，市竞赛活动办公室负责人到区县(市)，德山开发区、柳叶湖旅游度假区和西湖、西洞庭管理区督导检查竞赛活动开展情况。

竞赛活动办 公 室

郑春阶胡岩城

青德明

3．调度市秘书学会组织开展的优质服务竞赛活动演讲比赛初评工作，要求各区县（市），德山开发区、柳叶湖旅游度假区和西湖、西洞庭管理区，市直有关单位办公室完成演讲比赛的初评工作，每个区县（市）和四个区各挑选1名，市直单位共挑选7名组成20名参赛选手进入决赛，并将演讲稿送市竞赛活动办公室审定。

竞赛活动办 公 室

胡岩城

青德明

9

月

份

1．月初，市委办召开科长会，碰会各科(室、处、中心)开展竞赛活动的情况。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶

2．由市秘书学会组织开展优质服务竞赛活动演讲比赛决赛。

竞赛活动办 公 室

郑春阶胡岩城

青德明

3．中下旬，各级党委办公室推选优质服务先进个人。

竞赛活动办 公 室

郑春阶胡岩城

青德明

4．中下旬，市竞赛活动办公室了解相关优质服务先进个人的情况。

竞赛活动办 公 室

郑春阶胡岩城

青德明

第四季度

重点抓总结评比

10

月

份

1．月初，市委办召开科长会议，碰头各科(室、处、中心)开展竞赛活动的情况。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶

2．中旬，各单位上报优质服务先进个人事迹材料。

竞赛活动办 公 室

郑春阶胡岩城

青德明

3．下旬，市竞赛活动办公室对上报的优质服务先进个人进行初审、初评。

竞赛活动办 公 室

郑春阶胡岩城

青德明

时间

活      动      内      容

牵头部门

主  要

负责人

具  体

责任人

10

月

份

4．月底，召开各区县(市)办公室，德山开发区、柳叶湖旅游度假区和西湖、西洞庭管理区党委(工委)办公室竞赛活动办公室主任会议，安排部署竞赛活动总结评选等事宜。

竞赛活动办 公 室

郑春阶胡岩城

青德明

11

月

份

1．月初，市委办召开科长会议，听取各科(室、处、中心)全年开展优质服务的情况汇报。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

2．上中旬，市委办相关科(室、处、中心)与省委办公厅对口处室联系。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶

3．下旬，市委办相关科(室、处、中心)对区县(市)委办公室，德山开发区、柳叶湖旅游度假区和西湖、西洞庭管理区党委(工委)办公室开展优质服务的情况进行初评。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

12月

份

2008年

元月上旬

1．2008年元月初，市竞赛活动办公室牵头，组织相关科(室、处、中心)长对区县(市)委办公室，德山开发区、柳叶湖旅游度假区和西湖、西洞庭管理区党委(工委)办公室开展优质服务竞赛活动情况进行面对面的考评记分。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶

2．市竞赛活动办公室汇总考评记分情况，提出优质服务红旗单位、先进单位、先进个人以及单项工作先进单位名单。

竞赛活动办 公 室

郑春阶

青德明

3．市竞赛活动领导小组审定优质服务竞赛活动考评结果，并确定我市参加全省党委办公室(厅)系统优质服务竞赛活动先进单位、先进个人(优质服务标兵)评选名单。

竞赛活动领导小组

刘  明

涂碧波

4．市竞赛活动办公室负责人到省委办公厅竞赛活动办公室汇报我市全年开展优质服务竞赛活动的情况。

竞赛活动办 公 室

涂碧波

郑春阶

5．择时召开全市优质服务竞赛活动总结评比表彰大会。

市委办

涂碧波

郑春阶